从第一个小时起就提供最高级别的支持:从建议和销售到实施和维护,我们依据最高质量标准为客户提供支持,以确保客户的项目取得成功。最好的解决方案需要扎实的准备和有力的建议。我们分析客户的问题,确定优化潜力,并为计划项目的实施制定决策基础。 满足客户需求的创新和定制解决方案。
产品选型及销售:我们的产品可用于报警和警告领域,我们为固定式大型报警系统以及可在任何地方轻松使用的移动系统提供创新和高质量的产品。我们帮助和支持客户找到适合客户的要求和需求的产品。
初始化,我们将客户的想法和项目具体化:初始化是施工和项目管理的第一阶段。我们为客户评估技术和经济上的最佳解决方案。
规划:通过整体规划,我们确保项目活动和项目阶段有一个良好的起点。良好的规划和项目规划通常是无形的,但对于项目的成功至关重要。
质量意味着第一次就把事情做好:作为全方位服务提供商和制造商,我们早在规划阶段就考虑了工厂和系统的整个生命周期。我们接管整个项目的规划、协调和组织分包商。
实现可持续、高效:由于我们有充分的规划,保证了高效的实施。在整个项目实施过程中,我们确保在质量、成本和时间方面尽可能满足客户的要求。以确保客户的系统和安装达到最佳质量。我们的项目以高结果和目标为导向来实施。
竣工验收,自始至终的安全保障:对我们来说,系统的调试还远未完成。安装和调试完成后,我们将系统交钥匙给客户。每次系统验收时,客户都会得到有关无故障操作和技术维护的深入、全面的信息和指导。我们提供警报和警告领域的培训和指导。
根据操作和维护以及“生命周期管理”,我们将警报器系统生命周期中的所有活动捆绑在一起:从备件管理到检查和维护,再到维修和现代化。 我们评估警报器系统整个生命周期内的系统状况,并在必要时提出维修或现代化建议。
防患于未然:预防故障和维修是必要的。我们的系统是安全系统。尽管拥有最先进的技术和持续的系统监控,警报器系统仍然需要定期的专业维护。除了各种技术措施外,我们的维护服务还包括对客户的系统进行目视检查。在规划维护和游览时,我们会考虑生态和经济方面。如果客户需要,我们可以为客户协调和组织维护操作。
为什么正确的维护如此重要:专家和专业的维护提高了系统的可用性和操作安全性。以预防性方式将风险降至最低或消除。通过作为维护操作一部分的定期检查,可以发现优化的潜力,并在早期阶段采取适当的措施。
维修和故障管理:通过直接来自制造商的专业维修服务,我们确保客户的系统在出现故障时能够快速恢复正常运行。专业维修可防止长期损坏并延长系统的使用寿命。如果出现故障报告或故障,我们将特别为客户提供故障分析支持,并为客户提供全面的技术支持服务。
现代化和改造:在警报和警告系统中,提前思考和采取行动尤其重要,这样才能保证在发生事件时发出适当的警报。警报装置,尤其是警报器系统,必须仔细维护,以使其始终处于就绪状态并正常运行。为了满足不断变化的要求并为警报器系统配备最新的技术,现代化非常重要。通过安装新技术,可以降低故障的可能性和维修成本。此外,新部件的备件长期可用,可以保证警报器系统的运行可靠性。
始终掌握最新技术。我们的现代系统提供先进的功能,例如安全系统的远程控制和监控、降低故障敏感性、无误报以及提高用户友好性。
远程警报器控制、监控和紧急协调:作为大规模报警和警告领域的专家,我们将系统可用性、用户友好性和警报器运行效率视为决定性因素。
我们的用户会通过推送通知、电子邮件、短信立即收到系统故障通知。此外,我们还提供内部聊天功能,负责人可以协调他们对消息的反应。